개인정보 수집 및 이용에 대한 안내

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(주)이동의즐거움은 카드잔액환불 접수 서비스 제공을 위하여 최소한의 개인정보를 수집하고 있습니다.

1. 1. 수집 및 이용목적
   • 카드잔액 환불접수 서비스를 위해 본인확인, 환불처리, 카드반송, 환불관련 고객민원처리, 환불상태 SMS 발송목적으로 이용
2. 2. 수집하는 개인정보의 항목
   • 신청인, 연락처, 카드번호, 은행, 예금주, 계좌번호
3. 3. 보유 및 이용기간 : 이용목적이 달성되면 지체없이 파기되나 달성 이후 분쟁소지가 있음으로 아래 명시한 기간동안은 개인정보를 보존. 단, 이용자의 서비스 철회요청이 있는 경우 즉시 파기가능
   • 보유기간 : 본사 도착일로부터 환불금액 1만원초과 5년, 1만원이하 1년 (환불접수증, 실물카드)
   • 보존사유 : 환불금액 정산, 소비자 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록, 소송이나 민원 분쟁등 기타 필요한 경우 대비
4. 4. 파기절차
   • 보존기간이 끝난 실물카드과 환불접수증은 개인정보내부방침의 파기절차에 의해 소각 처리.
5. 5. 개인정보 수집·이용 ·보유에 동의를 거부할 수 있으나 동의 거부시 카드잔액환불접수 진행한 환불은 제한됨.

위와 같이 본인은 작성한 개인정보가 사실임을 확인하며, 개인정보 수집·이용·보유에 동의 카드 잔액환불접수 서비스를 신청합니다.

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* jpg, jpeg, gif, png, bmp 확장자 / 3MB 까지 가능
* 카드를 자른 후에 사진을 찍어 첨부 바랍니다.

• 카드번호 확인 불가시 꼭 환불 봉투로 발송해 주시기 바랍니다.
• 아래의 예시와 같이 카드번호가 확인 될 수 있도록 절단 후 앞, 뒷면 각각 촬영하여 등록 해주시기 바랍니다.
• 이미지에는 반드시 절단카드 앞/뒷면 2장을 첨부해 주시기 바랍니다.
• 이미지 업로드를 하지 않을 시 환불 접수 진행이 불가 합니다.
• 환불하실 실제 카드를 등록해 주시기 바랍니다.
• <타사카드><카드번호 식별 불가><액세사리 카드><유심칩><정기권>은 환불 접수가 불가하오니 환불 봉투로 보내주시기 바랍니다.

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고장카드 환불 접수 신청 전 필수 확인 사항

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홈페이지 고장카드 환불 접수 서비스 주의사항에 대한 안내를 읽고 동의해 주세요.

1. 1. 카드 번호가 보이지 않을 시에는 반드시 웹 환불봉투 출력 및 일반 환불봉투로 우편 발송 해주시기 바랍니다.
2. 2. 액세서리 카드 및 USIM, 금융제휴카드는 사진 환불 접수가 불가합니다.
3. 3. 카드 환불 접수 시 해당 카드 사용 및 환불 철회 불가합니다.
4. 4. 분실, 도난, 타인이 습득한 카드는 환불 접수 되지 않습니다.
5. 5. 카드 이미지 삽입 시에는 꼭 카드 번호가 보이게 등록해 주시기 바랍니다.
6. 6. 사진 업로드 환불 접수 시에는 카드 구매대금 환불이 불가합니다.
7. 7. 기타 문의사항은 이즐 고객센터(1644-0006)으로 문의해주시기 바랍니다.

위 주의사항을 확인하였습니다.(필수)